2018年08月13日

社労士事務所料金設定の話

twitterに連動している「質問箱」で質問を受け始めて4ヶ月、質問数は23件。
社労士に関すること、働くことに関すること、須田美貴に関する質問でも、回答に字数制限があるのでちょっとした質問でしたらお受けしています。こちらへどうぞ〜⇒須田美貴質問箱にリンクしています

本日回答した質問に、事務所の料金設定のことがありましたのでブログで回答したいと思います。
このブログのカテゴリを「開業失敗談」にしているので、失敗談も含めつつ(^_^;)




料金設定については普段もよく聞かれます。

「これから開業するのですが、料金設定ってどうすればいいですか?」
「成功報酬ってどれくらいが相場ですか?」
「どれくらいの料金にすれば食べていけますか?」
などよく聞かれますね。

須田事務所の料金設定も変遷を遂げてきましたヽ(´Д`;)ノ 
いろいろ迷走しました。

現在は、ご相談は全て有料です。
対面相談も初回から80分5,000円、
電話相談は60分4,000円→2回目は3,000円、3回目は2,000円、4回目は1,000円、5回目は4,000円、6回目は3,000円・・・
メール相談は1回3,000円、その後内容に関する質問や相談であれば1回まで追加無料。

しかし、この料金にしたのはここ1〜2年。

それまでは対面相談だけ有料にしてたけど、有料ですと言う勇気がなくて、無料で相談受けちゃったり、お金をもらいそびれたり(´;ω;`)

電話相談は、かかってきたのをそのまま無料で聞いて回答しちゃったり・・・

ダメですね(´;ω;`)

細かく決めたことで、先にはっきり言えるようになりました( ̄ー ̄)
それと、「お支払お願いします」と言うことに慣れたからかな。

金額も何度か変更してきました。
やりながら、
ドコモポイント自分にはどの仕事が一番来るか
ドコモポイント自分はどの仕事が自信があるか
ドコモポイントどの仕事が時間がかかるか
などによって変えてきたなあ〜( ´∀`)



周りの社労士仲間と料金について話すことはよくあるけど、みなさん自信があるものは高い設定にしている傾向にありますね(^-^)

料金が低いから自信がないとかやる気度が低いというわけではないけど、
私が相談を全て有料にしているのは、
最初の相談が一番大事で一番気合が入るところだからです(`・ω・´)キリリ

あくまで私の場合ですが、お金をいただいているので、次につなげる(つまり有料への誘導)という感覚にはならず、きちんと相談を受けようという気持ちになれるので、有料にしていますわーい(嬉しい顔)


その他、会社面談に同行とか、役所に同行の費用、手続きなどもやりながら変えてきました。
これらは時間ではなく1回いくらという設定なので、安くしてしまうと時給換算したら200円exclamation&questionとか、高くすると依頼がないとか、やりながらバランスを身につけていくしかないですね。そのバランスも人によって異なると思いますし。

ちなみに私は会社の手続きは、他の社労士からはびっくりされるくらい安いです。
それは、メインでやったり仕事を増やそうという気がないからです。
頼まれればボランティアじゃないくらいでやりますよ〜という感じだからかな。

周りの社労士からびっくりされるくらい高いのは、あっせん代理関連だと思います。
私の中では高すぎるとは思いませんが、成功報酬30%は高いとよく言われます。
でも私としては、もらえる予定のなかった慰謝料や損害賠償を私の交渉力で得られたのだから30%くらいはいただきたい。
逆に、そもそももらう権利のある障害年金などは成功報酬なしでやっています。
障害年金を成功報酬でやっている社労士を批判するつもりは全然なくて、考え方とかやり方だから、自分にどれが合うかいろいろ試行錯誤してみるしかないですね。
私の場合は、手続き関連はいくら高くしても、元々大嫌いで苦手でモチベーションが上がらないので激安ですたらーっ(汗)


だから、人それぞれで事務所によってまちまちで、料金の相場ってないですね・・・


年金や労災の手続きは開業したてのころから変わらず今も激安です。
でも、開業したばかりのころ、書類を書いてもらった若いドクターからこんなことを言われてプチプチ切れそうになりましたちっ(怒った顔)

「君そんな安い金額でやってるの?経験ないんじゃないの?」

今なら自信を持って「それで稼いでるわけじゃないんでいいんです〜わーい(嬉しい顔)」って言えるんですが、その時は実際に経験がなかったんで腹が立ってしょうがなかったです(;´∀`)アハハ




そうそう、食べていける料金設定ねキスマーク


ん〜〜〜、こればかりは、料金をどうかしたからといって食べていけるようになるとは限らないですし、
「あっせんで食べていけるんですか?」と聞かれても、私は食べていけていますが、食べていけていない人もいますと言っちゃいますし、「書類手続きだけで食べていけるんですか?」と聞かれれば、私は食べていけていないですが、食べていけている人はたくさんいますと言うでしょう。


正直、食べていけていないのは料金設定のせいじゃなく、その人の営業力だと思うし・・・爆弾


料金は変えても、考え方はブレないことかな。
あと、考えすぎたり悩んでいないでやってみることかな。それでダメなら変えればいい。

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どこよりも早い2018年社労士試験祝賀会ぴかぴか(新しい)
合格発表前だから、合格祝賀会じゃなくて、祝賀会という名のお疲れ様会です(^-^)
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2018年9月12日(水)14〜17時
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参加資格は、今年の受験生、昨年の合格者、それよりも前の合格者です(^-^)
参加費は1,000円
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お申し込みはこちらのお問い合わせフォームに、9/12参加希望と書いてください⇒須田事務所お問い合わせフォーム

みんな来てね(*'▽'*)♪




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2018年08月03日

こんな矛盾いやだー

きっと相談業務をされている方や士業の方は同じ思いをしたことがあると思い、勇気を出して書きます。
クレームが来て廃業するかもしれないので、そうしたら私からのラストメッセージですヽ(;▽;)ノ

こんなご相談者、矛盾してまーすヽ(´Д`;)ノ

1賃金未払のご相談なのに・・・

こちらへの報酬を踏み倒して逃げる相談者

2サービス残業をさせられていますというご相談なのに・・・

こちらの業務外の時間に電話して対応しないと怒る相談者

3上司がプライベートにまで口を出してくるというご相談なのに・・・

私の対応をしないで遊んでいるんですか!とこちらのSNSを見て怒る相談者

4業務量と給与が見合わないというご相談なのに・・・

すぐに返事ください!とワード40枚くらい送ってきて、え?相談料かかるんですか?と言う相談者

5就業規則に書いてあるのに守られていないんですというご相談なのに・・・

今、業務外の時間ってホームページに書いてあるんだけどな



確かにね、業務時間外でも対応しますって書いてあるわよ。

でも、夜中の12時近くに電話して(寝てるっつーの)、名乗らない、いきなり相談を始める、そして「え?無料じゃないんですか」とムッとされたら、どんなに困っていても助けたい前に、

関わらない方がいいかも・・・台風台風台風

と思っちゃうじゃないのよーーー(>_<)

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昨日に引き続き、こちらは4年前の。
いろいろと思いっきり叩きたくなるわけです(^_^;)




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2018年08月01日

個人の方からの相談を受けている社労士です

約1ヶ月ぶりにブログを更新。
この1ヶ月、社労士受験対策講座で受験生並みに勉強していました(`・ω・´)
受験生のみなさん、あと少しです、頑張ってください(゚Д゚)ノ

さて、毎年夏はご相談が減るのですが(なんでだろう、気持ちの良い青空で労使ともに気分爽快だからかなリゾート)今年は思ったほど減っていない感じ。猛暑でイライラが労働トラブルにつながっているのかな。

最近よく言われるのが、

社労士に相談しようと思っても、個人の相談を受けてくれそうなところがない

あー、わかります。

中には、

「個人の方からのお問い合わせはこちら」って書いてあるのに電話すると、

うちは個人の方からは受けていないんですよね〜

と言われた方も。

ええええええ(゚д゚lll)(゚д゚lll)(゚д゚lll)

ひどい。

私は個人の方からの相談を得意としていますが、社長さんからも、「社長さん個人からの相談」という形で個人の方と同額でやっていて、数ヶ月に1回くらい社長さんからもお問い合わせありますね。


社労士のみなさんがなぜ個人からの相談を積極的にやらないか聞くと、

そもそもそのような仕事が社労士にあると思っていなかった

と言われたりします。


ええええええ(゚д゚lll)(゚д゚lll)(゚д゚lll)


社労士は労働トラブル解決のプロですが(^_^;)


労働相談なら社労士でしょexclamation×2


と自信を持って言える社労士がどんだけいるのか(´・ω・`)
あんなに労働基準法、労災保険法、雇用保険法の勉強したってのに・・・(´;ω;`)


おい須田!自分がたまたま労働相談メインにしてるからってそれを押し付けんじゃねーよ!

という同業者からの声も聞こえてきそうなので言いますが、

演劇労働者側って書いちゃいーけないんだーって言うなら、個人からのお問い合わせに「うちはやっていないんですよ」って断るなー(゚Д゚)ノ

演劇社長さんからのお仕事をメインにするのもとても良いと思います。でも、働きやすい職場にするためにはどちらのサポートも必要なんだから、お互い協力し合おうよ(゚Д゚)ノ

演劇やっぱり、労働トラブルの解決は社労士ですをもっと広めて業界全体盛り上げていきましょうよ(゚Д゚)ノ



ご相談される個人の方へ。

社労士って社長の味方ばかり(`・ω・´)って思われている方もいるようですが、社長の味方をして違法行為を勧めている社労士はいません(資格停止になっちゃいます)。ブラック企業の顧問はブラック社労士なのではなく、社長にどうやったらわかってもらえるか日々努力しています(ToT)顧問社労士に相談しても聞いてくれなかったという方、顧問社労士はあなたの敵なのではなく、役割分担なのです。顧問社労士は社長さんからの相談を受ける専門家、私は個人の労働者から相談を受ける専門家、立場は違うけど「職場を働きやすくしよう」「問題を美しく解決しよう」という目的は同じです。そう、社労士は、

戦う解決の専門家ではなく職場をよくする専門家なのです

私は個人の相談を受ける社労士として今年で10年目になりました。
これからもそのスタンスで続けていく予定です。
もっと後輩を増やして盛り上げたいなと思っています。

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社労士とは関係ないけど、一緒に和太鼓をやってくれる仲間も大募集です(^-^)




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2018年07月06日

過半数の人が解ける問題を解ければいい

社労士試験の合格率、10%を切っているので100人受けて数人しか受からない(´;ω;`)
超難関(´;ω;`)

というのは、合格してから自慢すればよいだけで、受験の時は

たいしたことない と思っていてOK( ・∀・)!

たいしたことないと思えるお話をしますねハートたち(複数ハート)

合格率は気にしなくていいです。
合格点に届けば絶対に合格するんだから。
その合格点に届く人が数%しかいないんじゃないか〜もうやだ〜(悲しい顔)


ところがですね・・・


私、社労士受験の予備校に勤務していた時に、模試の集計なんかもしておりまして。
この問題はどれくらいの人が正解したかな〜なんて見ていたんですね。

そこで気づいたんです!!

半分位の人が正解している問題を落とさなければ合格点に届く!!

30点台をウロウロしている人は、半分位の人が解けている問題を落としているんです小雨

だから、正答率が2割なんていう難問は解けなくてもいいんです。無視無視無視ドコモ提供

みんなが解ける問題が解ければ受かる!!

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寅さん像の左足を触ると幸運が訪れるんだよわーい(嬉しい顔)
だから左足はみんなが触ってピカピカぴかぴか(新しい)




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2018年07月05日

社労士試験合否の分かれ目はここからです!

約1ヶ月ぶりのブログです。
先月から産能大で社労受験講座を担当させてもらって、私も過去問や一問一答を解きまくりで忙しいです(;´д`)社労士受験って体力いるわね(;´д`)

私も朝勉しているのでtwitterに覚え方なんかを毎朝1つ投稿してみようかななんて思って今日から始めました。受験生の方は見てみてね(^-^)


さて、試験まであと2ヶ月切りましたが、

ここまで残れたみなさんは上位3割には入っていますヾ(@⌒ー⌒@)ノ

オメデトウ(^▽^)ゴザイマース

え・・・模試の成績は下位だったけど・・・
という方も、大丈夫ですわーい(嬉しい顔)

模試を一度も受けずに受験している人がたくさんいますから、模試で下位でも全体では上位ですわーい(嬉しい顔)

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ドヤッ( ̄ー ̄)上野動物園にいたドヤ顔の亀↑



大丈夫です(^-^)といっても、試験は上位数%に入らなければいけない(>_<)
どうすればいいか。


テキストをよーーーーーく読んでください。
もちろん問題演習もしてください。

問題演習をする⇒間違えた問題はテキストで必ず確認⇒覚えていなかった箇所にえんぴつで線を引く⇒これを繰り返す


一問一答、過去問、模試の問題全てこれを繰り返します。
時間はかかるけどこれをやると、

テキストを見ると、線が引いてある箇所と全く引いていない箇所がくっきり分かれます

つまり、線が何本も引いてある箇所=よく出る&覚えていない

えんぴつで引くのは、線が5本たまったらカラーペンにするなど、よく出るのに覚えていない部分をあとから目立たせるために最初はえんぴつで線を引くんです。

これをやると、試験前日に、最後どこを重点的にやればいいかがわかりますわーい(嬉しい顔)


やてみて。なぜか同じ箇所ばかり下線引くことになるから(^_^;)


うちの近くの柴又帝釈天の写真つけとくね。
帝釈天は勝負の神様だから、お参りするとよいですよぴかぴか(新しい)
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合格したら是非、労働相談ができる社労士になってください。
労働相談の仕事はなくならないから。
それどころか増えてるから・・・




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